联系客户支持
我们提供全天候 24/7的英语、俄语、中文、越南语和葡萄牙语支持。填写下面的表格,我们将尽快与您联系!
最受欢迎主题: Multilogin X, Multilogin 6,
-
-
报错:Failed to get IP data/代理连接测试失败 “Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted”报错 打开软件显示“正在更新.....加载组件(1) of 2 components” 无法正常开启Multilogin 如何解决浏览器配置文件无法打开的问题? 运行速度慢的问题 报错:浏览器指纹合成失败 Windows用户名中使用了非拉丁字符,导致连接错误。 找不到Mimic/Stealthfox浏览器执行文件 无法在macOS的Catalina或Big Sur版本上安装软件 点击关闭后,浏览器配置文件显示“Error”状态 常见错误与解决方法
管理订阅
![](https://secure.gravatar.com/avatar/3232a92647e5b61c02e1a85b6682814d.png?s=96&d=blank)
由 Villa Wu 编写
最近一次更新时间:May 28th, 2024
目录
订阅更改
订阅升级
完成所有账单支付后,您方可进行订阅升级。
- 登录支付系统,点击“订阅详情”
- 点击“管理方案”→“升级”,确认您的选择
- 前往“账单”页,点击“立即支付”
订阅升级即时生效。请注意,升级价格的计算方式是,您目前使用的订阅方案中尚未使用的天数、尚未使用的账号积分和新订阅方案的价格之差。
如果默认的订阅方案无法满足您的需求,我们还可以根据您的需求定制化订阅方案。为此,请联系我们的客户支持团队。
订阅降级
- 登录支付系统,点击“订阅详情”
- 点击“管理方案”→“确认降级”,确认您的选择
- 前往“账单”页,点击“立即支付”
订阅方案降级不是即时生效的。在下个付款日前,您当前的订阅方案仍然有效,之后订阅方案才会被自动降级,账单也将相应调整。在下个付款日之前,如有必要,请您务必在应用程序中删除多余的配置文件和团队成员。
订阅状态
订阅取消
请按照以下步骤完成订阅取消:
- 登录支付系统
- 点击“订阅详情”→“管理方案”
- 移至页面下方,点击“取消订阅”
- 完成问卷并点击“确认取消”
这样就完成了!在账单周期结束时,订阅将自动取消,不会向您收取任何费用。
根据我们的服务条款,在订阅终止后,我们将保存您的数据三个月,之后数据会被永久删除。
添加/删除团队成员席位
添加或删除多余团队成员席位适用于Team、Scale和自定义订阅方案。
- 登录支付系统,点击“订阅详情”
- 点击“管理附加项”,确认您的选择
- 如有必要,在“账单”部分支付新创建的账单
添加团队成员席位即时生效:系统会创建一份新账单,您在付款后即可看到变更。
删除团队成员席位不是即时生效的:系统会在下个付款日删除成员席位,账单也将相应调整。在下个付款日之前,如有必要,请您务必在应用程序中删除多余的团队成员。