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Pagamentos em criptomoeda
Escrito por Marcelo Brandao
Atualizado em October 23rd, 2024
Índice
- Novo sistema de cobrança: Usuários registrados em 23 de outubro de 2024 e posteriormente
- Sistema de cobrança antigo: Usuários registrados antes de 23 de outubro de 2024
Pagar uma fatura
Novo sistema de cobrança
Depois de pedir uma nova assinatura, atualizar ou renovar a antiga, você receberá um e-mail contendo uma fatura com um link de pagamento. Use o link para fazer o pagamento.
Sistema de cobrança antigo
Para efetuar o pagamento, faça login no seu painel de cobrança e clique em “Faturas” → “Pagar agora”, depois confira o passo a passo oficial de como pagar uma fatura em criptomoeda através do nosso provedor CoinGate.
Criptomoedas aceitas
Novo sistema de cobrança
Aceitamos mais de 80 criptomoedas. Depois que você for para o link de pagamento do seu e-mail, você poderá ver a lista completa.
Sistema de cobrança antigo
Nós aceitamos mais de 50 criptomoedas – você pode conferir a lista completa aqui. Especificamente, aceitamos opções populares como TRC-20 e ERC-20.
Para efetuar o pagamento, faça login no seu painel de cobrança e clique em “Faturas” → “Pagar agora”:
- Para TRC-20 : selecione primeiro a rede TRON
- Para ERC-20 : selecione primeiro a rede Ethereum
Uso de exchanges e carteiras web
Evite usar exchanges e carteiras web para pagamentos em criptomoedas em nosso sistema. Essas soluções podem causar atrasos e cobrar taxas adicionais. Recomendamos o uso de carteiras de código aberto, onde você tem controle total sobre o valor e o momento das transações. Confira este guia para obter mais informações.
Gestão de faturas vencidas
Sistema de cobrança antigo
Meu pedido em criptomoeda expirou
Se você ainda não pagou sua fatura em criptomoeda, você pode gerar um novo link em seu painel de cobrança clicando em “Faturas” → “Pagar agora”.
Eu paguei, mas meu pedido em criptomoeda expirou
Se você pagou sua fatura em criptomoeda, mas o pedido aparece como expirado, você ainda pode solicitar que o CoinGate aceite seu pagamento.
- Visite seu link de pagamento novamente e clique em "Refund request"
- Insira seus dados e marque a opção "Accept if possible, and mark the invoice as "Paid", instead of refunding me"
- Se possível, o CoinGate aceitará seu pagamento e sua assinatura será ativada
- Caso não seja possível, o CoinGate reembolsará o valor que você pagou na carteira fornecida, e você precisará pagar a fatura novamente