Помощь
Остались вопросы? Напишите в поддержку.
Популярные темы: Multilogin X, Multilogin 6,
-
Как получить токен Как использовать токен автоматизации в проекте Как получить ID профиля, папки и проекта Как получить ID пользователя Пример автоматизации с Selenium Пример автоматизации с Playwright Пример автоматизации Puppeteer Автоматический вход в Multilogin Автоматический сбор файлов cookie Автозапуск агента Преобразование списков прокси в файлы JSON для API Экспорт данных прокси из профилей FAQ: АвтоматизацияПодключение агента Проверка прокси Сохранение данных профиля Использование Multilogin на macOS Скорость работы приложения Multilogin не запускается Профиль и/или прокси не работает Ошибка: Не удалось получить данные профиля Отмена автоотправки логов агента Блокировка аккаунта: возможные решения FAQ: Устранение неполадок Проблема: Профиль заблокирован
-
Ошибка: Failed to get IP data: can't connect through proxy Ошибка: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Статус: Идет обновление… Загрузка (1) из 2 компонентов Профиль не запускается в Multilogin 6 Ошибка: Не удалось создать отпечаток Имя пользователя Windows не на латинице ведёт к неполадкам с подключением Ошибка: Mimic/Stealthfox executable is not found Браузерный профиль показывает статус «Ошибка» в Multilogin 6 Ошибка JavaScript при переключении в ночной режим в Multilogin 6 Другие ошибки и их решения в Multilogin 6
Криптовалютные платежи
Автор Yelena Varabyeva
Обновлена October 23rd, 2024
- Новый биллинг: пользователи, зарегистрированные 23 октября 2024 и позже.
- Старый биллинг: пользователи, зарегистрированные до 23 октября 2024.
Оплата счёта
Новый биллинг
После того как вы оформите новую подписку, обновите её или продлите старую, вам придёт письмо со ссылкой для оплаты. Просто перейдите по ссылке, чтобы оплатить.
Старый биллинг
Для оплаты счёта зайдите в платёжный кабинет и нажмите «Счета» → «Оплатить», а затем следуйте этой официальной пошаговой инструкции от нашего партнёра CoinGate.
Криптовалюта
Новый биллинг
Мы принимаем более 80 видов криптовалют. После перехода по ссылке на оплату в вашем письме вы сможете увидеть полный список доступных вариантов.
Старый биллинг
В нашей системе доступны более 50 криптовалют — полный список размещён здесь. Мы также поддерживаем оплату в TRC-20 и ERC-20. Для оплаты счёта зайдите в платёжный кабинет и нажмите «Счета» → «Оплатить»:
- Для TRC-20 сначала выберите сеть TRON.
- Для ERC-20 сначала выберите сеть Ethereum.
Платежи через биржи и веб-кошельки
Старайтесь избегать использования бирж и веб-кошельков для проведения криптовалютных платежей в нашей системе. Эти решения могут вызывать задержки и взимать дополнительные комиссии. Мы рекомендуем использовать open source криптокошельки, где у вас есть полный контроль над суммой и временем проведения транзакций. Подробнее в этой статье.
Счета со статусом «Expired»
Старый биллинг
Ссылка на оплату неактивна
Если вы ещё не отправили оплату, для платежа криптовалютой вы всегда можете самостоятельно сгенерировать новый счёт в платёжном кабинете, нажав «Счета» → «Оплатить».
Я оплатил(а) счёт, но время уже истекло
Вы оплатили счёт криптовалютой, но на странице заказа указано, что время на оплату истекло? В этом случае вам нужно прислать в CoinGate запрос на принятие платежа.
- Откройте страницу заказа и нажмите «Refund request».
- Заполните форму и поставьте птичку возле варианта «Accept if possible, and mark the invoice as "Paid", instead of refunding me».
- Если возможно, CoinGate примет платёж и ваша подписка будет активирована.
- Если такой возможности нет, CoinGate сделает возврат на кошелёк, который вы указали в заполненной выше форме. Тогда счёт нужно будет оплатить повторно.