Помощь
Остались вопросы? Напишите в поддержку.
Популярные темы: Multilogin X, Multilogin 6,
-
Как получить токен Как использовать токен автоматизации в проекте Как получить ID профиля, папки и проекта Как получить ID пользователя Пример автоматизации с Selenium Пример автоматизации с Playwright Пример автоматизации Puppeteer Автоматический вход в Multilogin Автоматический сбор файлов cookie Автозапуск агента Преобразование списков прокси в файлы JSON для API Экспорт данных прокси из профилей FAQ: АвтоматизацияПодключение агента Проверка прокси Сохранение данных профиля Использование Multilogin на macOS Скорость работы приложения Multilogin не запускается Профиль и/или прокси не работает Ошибка: Не удалось получить данные профиля Отмена автоотправки логов агента Блокировка аккаунта: возможные решения FAQ: Устранение неполадок Проблема: Профиль заблокирован
-
Ошибка: Failed to get IP data: can't connect through proxy Ошибка: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Статус: Идет обновление… Загрузка (1) из 2 компонентов Профиль не запускается в Multilogin 6 Ошибка: Не удалось создать отпечаток Имя пользователя Windows не на латинице ведёт к неполадкам с подключением Ошибка: Mimic/Stealthfox executable is not found Браузерный профиль показывает статус «Ошибка» в Multilogin 6 Ошибка JavaScript при переключении в ночной режим в Multilogin 6 Другие ошибки и их решения в Multilogin 6
Блокировка аккаунта: возможные решения
Автор Yelena Varabyeva
Обновлена October 30th, 2024
Дополнительные меры безопасности
Если проблемы с блокировкой или обнаружением аккаунта сохраняются, даже после выполнения рекомендаций из этой статьи, проверьте также следующие моменты:
- Версия ядра браузера: используйте последнюю версию, чтобы не выделяться среди большинства обычных пользователей, которые устанавливают обновления ядра автоматически.
- Тип браузера: для аккаунтов Google рекомендуется использовать Stealthfox. Для других аккаунтов можно выбирать как Stealthfox, так и Mimic.
- Ваше устройство: запуск одних и тех же профилей на разных устройствах может привести к несоответствию аппаратных отпечатков. Также важно не запускать профиль одновременно с разных компьютеров, так как это вызывает подозрения.
- Ваша ОС: запуск macOS-профиля на Windows (и наоборот) может вызвать подозрения у сайтов. Выбирайте ту ОС, которая совпадает с вашей реальной системой.
Тестирование настроек
После настройки основных параметров попробуйте создать новые профили, используя эти сценарии. Это поможет вам устранить возможные проблемы.
Разделим настройки профиля на две группы.
Доступ к геолокации не играет важной роли, поэтому вы можете выбрать любое значение для этого параметра.
Настройки группы 1 | Настройки группы 2 | |
Настройки для изменения |
|
В эту группу входят остальные настройки. |
Сценарий 1 | Установите все настройки в режим «Маска», кроме языков браузера. Для них выберите режим «Изменено» и убедитесь, что локаль или основной язык совпадают с регионом прокси. | Установите все настройки в режим «Реальное». |
Сценарий 2 | Установите все настройки в режим «Маска», кроме языков браузера. Для них выберите режим «Изменено» и убедитесь, что локаль или основной язык совпадают с регионом прокси. |
Включайте режим «Маска» для каждой настройки по очереди. Например: если установка «Разрешение экрана» в режиме «Маска» не решает проблему, создайте новый профиль и попробуйте установить в режим «Маска» параметры «Медиаустройства» + «Разрешение экрана» и так далее. |
Сценарий 3 | Убедитесь, что для всех настроек установлены значения по умолчанию. |
Включайте режим «Маска» для каждой настройки по очереди. Например: если установка «Разрешение экрана» в режиме «Маска» не решает проблему, создайте новый профиль и попробуйте установить в режим «Маска» параметры «Медиаустройства» + «Разрешение экрана» и так далее. |
Если после проверки всех сценариев проблема не решена, обратитесь к нам через чат или на support@multilogin.com, подробно описав ситуацию, и мы поможем вам разобраться.