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账号&订阅常见问答
由 Villa Wu 编写
最近一次更新时间：August 8th, 2024
可以在两台电脑上同时使用Solo方案吗？
我们对硬件设备的数量并无限制，您可以在多台电脑上使用Solo及其他任何方案。但是，Solo方案最适用于个人使用。
如何变更账号邮箱？
由于系统限制，我们无法直接变更您的Multilogin账号和付款系统登录邮箱。我们理解此功能的急迫性，所以正在快马加鞭开发此功能。
如何更新付款账号信息？
为了确保您的账号安全，您无法自行修改付款账号信息。您可以联系我们的支持团队，我们会协助更新您的账号信息。
你们会删除已经取消订阅的账号数据吗？
您的配置文件数据被保存在我们的云服务器。不必担心因为错过了付款日期，而导致配置文件数据被删除。您将在付款之后能够再次访问您的配置文件。
根据我们的服务条款，订阅取消后，我们仍会保管您的配置文件数据3个月。之后，您的数据将被永久删除。
已经有了账号，如何重新订阅？
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登录付款系统，点击“订阅信息”
- 点击“激活订阅”购买您之前的方案
- 点击“选择”方案购买另一个方案
- 在“账单”选项下支付刚刚产生的账单
我没有收到验证码
如果您无法接收到登录付款系统的验证码，请检查邮箱的垃圾箱、社交和推广文件夹。如无法找到，请联系我们的支持团队，我们会给予帮助。