Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form dưới đây và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất có thể!
Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6,
-
Truy xuất token Sử dụng token tự động hóa trong không gian làm việc Truy xuất ID hồ sơ, thư mục và không gian làm việc Truy xuất ID người dùng Ví dụ về tự động hóa Selenium Ví dụ về tự động hóa Playwright Ví dụ về tự động hóa Puppeteer Đăng nhập vào Multilogin tự động Thiết lập thu thập cookie tự động Tự động khởi chạy agent Xuất chi tiết proxy từ hồ sơ Chuyển đổi danh sách proxy bên ngoài thành các tệp JSON có hỗ trợ API Câu hỏi thường gặp về tự động hóaKết nối agent Không thể khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối với proxy Câu hỏi thường gặp về khắc phục sự cố Kiểm tra proxy Không thể khởi động Multilogin Sử dụng Multilogin trên macOS Lưu dữ liệu hồ sơ Điều tra các vấn đề về tốc độ Lỗi: Failed to get profile data Ngăn chặn agent tự động gửi tệp nhật ký Cách xử lý các vấn đề cấm Vấn đề: Hồ sơ bị khóa
-
Hướng dẫn nhanh để bắt đầu tự động hóa trình duyệt trong Multilogin 6 CLI và API cục bộ trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Selenium trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Puppeteer trong Multilogin 6 Chạy Multilogin 6 trong vùng chứa Docker Câu hỏi thường gặp về tự động hóa trong Multilogin 6Lỗi: Failed to get IP data: can't connect through proxy Lỗi: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Trạng thái: Update in progress...Loading (1) of 2 components Không thể khởi chạy một hồ sơ trong Multilogin 6 Lỗi: Fingerprint composition failed Lỗi kết nối do các ký tự không phải là ký tự Latinh trong Windows Lỗi: Mimic/Stealthfox executable is not found Hồ sơ trình duyệt hiện trạng thái "Error" trong Multilogin 6 Lỗi JavaScript khi chuyển sang chế độ tối trong Multilogin 6 Các lỗi thường gặp và cách khắc phục trong Multilogin 6
Lỗi: Fingerprint composition failed
Được viết bởi Lana Bui
Cập nhật lần cuối vào July 27th, 2024
Đôi khi trong khi tạo hồ sơ trình duyệt, bạn có thể gặp lỗi sau: "Fingerprint composition failed". Có 3 lý thể có thể gây ra sự cố.
- Nhấp vào "Get new fingerprint" quá nhiều lần. Trong trường hợp này, hãy đợi một phút hoặc khởi động lại ứng dụng
- Cố gắng tạo hồ sơ trình duyệt trong khi các thành phần trình duyệt đang tải xuống và có một thanh màu xanh lá cây ở đầu cửa sổ ứng dụng – trong trường hợp này, hãy đợi cho đến khi các thành phần được tải xuống đầy đủ và thanh màu xanh lá cây biến mất
- Đang có sự cố phía máy chủ – bạn có thể kiểm tra trang trạng thái hoặc kênh Telegram của chúng tôi để được cập nhật hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ
Ngoài ra, bạn có thể gửi cho chúng tôi tệp log và chúng tôi sẽ xem xét thêm. Để đảm bảo tệp log có tất cả các chi tiết cần thiết, hãy làm theo các bước bên dưới.
- Khởi động lại Multilogin
- Tạo lại lỗi (ví dụ: bắt đầu một hồ sơ, cố gắng chỉnh sửa nó, v.v.)
- Nhấp vào "My account" → "Open logs directory"
- Một thư mục sẽ mở ra – lưu trữ tất cả các tệp log trong thư mục đó và gửi tệp ZIP hoặc RAR tới support@multilogin.com