Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form dưới đây và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất có thể!
Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6,
-
-
Lỗi: Failed to get IP data: can't connect through proxy Lỗi: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Trạng thái: Update in progress...Loading (1) of 2 components Không thể khởi chạy Multilogin Không thể khởi chạy một hồ sơ Vấn đề tốc độ chậm Lỗi: Fingerprint composition failed Lỗi kết nối do các ký tự không phải là ký tự Latinh trong Windows Lỗi: Mimic/Stealthfox executable is not found Lỗi cài đặt Multilogin trên macOS Hồ sơ trình duyệt hiện trạng thái "Error" Các lỗi thường gặp và cách khắc phục
Kết nối proxy
![](https://secure.gravatar.com/avatar/a684ea7f7edb2ed41e28adcffadcbf59.png?s=96&d=blank)
Được viết bởi Jason Nguyen
Cập nhật lần cuối vào March 6th, 2024
Bảng tóm tắt
Phần lớn các vấn đề về hồ sơ là do proxy bị trục trặc. Tuy nhiên, nếu bạn đã kiểm tra và đảm bảo rằng nó hoạt động bình thường thì bạn có thể thực hiện một số việc khác.
Kiểm tra agent
Trước tiên, hãy kiểm tra trạng thái agent ở góc trên bên phải: agent phải được kết nối. Agent là một ứng dụng chạy ngầm dành cho máy tính để bàn và giúp khởi chạy hồ sơ trình duyệt. Nếu nó không được kết nối, bạn sẽ không thể kiểm tra proxy trong hồ sơ trình duyệt của mình.
Kiểm tra ứng dụng của bên thứ 3
Phần mềm chống vi-rút, tường lửa, VPN và một số ứng dụng proxy nhất định (Proxifier và SocksEscort) được cài đặt trên máy tính của bạn có thể ngăn Multilogin hoạt động bình thường. Giải pháp tốt nhất là gỡ cài đặt các ứng dụng đó, nhưng bạn cũng có thể thử tắt chúng hoặc đưa Multilogin vào danh sách ưu tiên (whitelist) trong cài đặt của chúng.
Kiểm tra ISP
Một số nhà cung cấp dịch vụ internet có thể chặn nhà cung cấp proxy và ngược lại. Để kiểm tra, hãy thử kết nối với VPN, mạng Wi-Fi khác hoặc sử dụng internet di động làm điểm phát sóng. Điều này cũng có thể giúp ích nếu tốc độ của ISP hiện tại của bạn chậm.