Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form dưới đây và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất có thể!
Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6,
-
-
Lỗi: Failed to get IP data: can't connect through proxy Lỗi: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Trạng thái: Update in progress...Loading (1) of 2 components Lỗi: Fingerprint composition failed Lỗi kết nối do các ký tự không phải là ký tự Latinh trong Windows Lỗi: Mimic/Stealthfox executable is not found Hồ sơ trình duyệt hiện trạng thái "Error" trong Multilogin 6 Các lỗi thường gặp và cách khắc phục trong Multilogin 6
Lỗi: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted
Được viết bởi Lana Bui
Cập nhật lần cuối vào July 27th, 2024
Các lỗi sau cho biết mật khẩu đã được đặt lại bằng chức năng "Forgot password":
- "Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted"
- "Can't initialize encryption keys"
Mật khẩu chính của bạn là chìa khóa mã hóa dữ liệu phiên (lịch sử, cookie, tab, v.v.). Bằng cách đặt lại nó bằng chức năng "Forgot password", bạn sẽ mất quyền truy cập vào dữ liệu phiên của mình được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Cách duy nhất để lấy lại quyền truy cập là nhớ mật khẩu cũ của bạn.
Nếu bạn nhớ mật khẩu cũ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ gửi cho bạn hướng dẫn về cách khôi phục quyền truy cập vào hồ sơ hiện tại của bạn.
Nếu bạn không nhớ mật khẩu cũ, đây là những gì bạn có thể làm để giảm thiểu tổn thất:
- Sao chép các hồ sơ hiện có của bạn trong thư mục Chưa được chỉ định — chúng sẽ có cài đặt và chi tiết proxy của hồ sơ gốc, nhưng tất cả dữ liệu phiên (cookie, lịch sử, v.v.) sẽ bị mất
- Xóa tất cả các nhóm và hồ sơ hiện có trong nhóm — chúng không thể được sao chép và sẽ gây ra lỗi mã hóa trong tương lai
- Tạo hồ sơ và nhóm mới
- Thêm lại các thành viên của bạn
Để tránh sự cố này trong tương lai, bạn cần thay đổi mật khẩu bằng cách sử dụng chức năng "Change password" trong tab "My account":