Популярные темы: Multilogin X, Multilogin 6,
Подключение агента
Содержание
После входа в аккаунт вы увидите окно подключения агента. Это приложение, которое работает в фоновом режиме и позволяет запускать браузерные профили.
Без подключения к агенту вы можете управлять участниками, проектами и профилями (создавать, клонировать, перемещать).
Подключение агента
Через интерфейс
- Скачайте агент для своей ОС.
- На Mac мы поддерживаем версию 12 (Monterey) и новее.
- Запустите скачанный файл, чтобы открыть установщик.
- На Windows щёлкните по файлу правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
- Нажмите «Подключить агент» и подождите: Multilogin должен скачать все компоненты и установить соединение (время ожидания может быть больше при низкой скорости соединения).
Подключение вручную
После установки агент по умолчанию запускается и подключается автоматически.
При необходимости его можно также запустить по этой ссылке: mlx://start?port=45000. Ниже вы узнаете, где находится нужный файл.
Windows
Название файла: agent.exe
Расположение файла: C:\Users\%username%\AppData\Local\Multilogin X\agent.exe
Команда: "C:\Users\%username%\AppData\Local\Multilogin X\agent.exe"
macOS
Название файла: Multilogin X.app
Расположение файла: папка «Программы»
Команда: open -a Multilogin X.app
Linux
Название файла: mlx
Расположение файла: список программ
Команда: mlx
Отключение агента
Windows
Перейдите в Диспетчер задач и остановите оба процесса ниже:
Вы также можете открыть панель задач, щёлкнуть правой кнопкой мыши значок агента и нажать «Quit»:
macOS
Перейдите в Мониторинг системы и остановите оба процесса ниже:
Вы также можете щёлкнуть правой кнопкой мыши значок агента в Dock и выбрать «Quit»:
Linux
Перейдите в Системный монитор и остановите оба процесса ниже:
Версия агента
Windows
- В меню «Старт» нажмите на значок шестерёнки.
- В параметрах Windows выберите «Приложения».
- Наберите «Multilogin X» в строке поиска.
macOS
Рекомендуем открыть окно подключения агента, скачать оттуда файл для вашей ОС и установить последнюю версию таким образом.
Linux
Выполните команду mlx -v
в терминале:
Ошибка подключения агента
Если ваше устройство соответствует требованиям, проблема может быть в подключении или в слишком высоком уровне защиты. Давайте пройдёмся по основным решениям вместе.
Сторонние приложения
Агент прошёл строгий процесс сертификации и признан абсолютно безопасным приложением. Но антивирус или брандмауэр могут давать ложноположительные результаты и распознавать его как потенциальную угрозу.
Чтобы решить проблему, попробуйте отключить антивирус и/или брандмауэр и повторить шаги выше. Позже вы сможете внести агент в список разрешённых программ.
Пользуетесь VPN или прокси-приложениями Proxifier и SocksEscort? Их тоже стоит отключить, так как они могут блокировать подключение к нашим серверам.
Интернет-провайдер
Ваш интернет-провайдер может блокировать определённые сайты, в том числе и наш. Чтобы исключить эту возможность, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или воспользоваться мобильным интернетом. Затем повторите шаги по подключению агента.
Браузер
Используйте другой браузер или режим инкогнито. Если это поможет, обновите свой основной браузер и проверьте установленные расширения: возможно, одно из них мешает подключению.
Порты
Остановите процессы, которые используют тот же порт.
Windows
- Откройте командную строку (CMD).
- Выполните команду
netstat -ano | findstr :45000
. - Найдите PID (ID процесса), который работает на порту 45000.
- Остановите процесс с помощью команды
taskkill /F /PID {PID процесса}
.
Обязательно замените {PID процесса} на PID из шага 3. При необходимости сделайте то же самое для портов 45001, 45002 и других.
macOS и Linux
- Откройте терминал.
- Выполните команду
lsof -i :45000
. - Найдите нужный PID (ID процесса).
- Остановите процесс с помощью команды
kill -9 {PID процесса}
Обязательно замените {PID процесса} на PID из шага 3. При необходимости сделайте то же самое для портов 45001, 45002 и других.
Устройство
Если описанные выше действия не помогли, попробуйте перезагрузить устройство, а затем повторите шаги по подключению агента.
Отправьте нам логи
Если проблема все ещё возникает, пришлите нам лог файлы.
- Заархивируйте папку logs — вот где она находится:
- Windows: C:\Users\%username%\mlx
- macOS: /Users/%username%/mlx
- Linux: /home/%username%/mlx
- Отправьте архив и описание проблемы на почту support@multilogin.com.